background

Autóbérlési Helyszínek

Úticélok világszerte

Találja meg autókölcsönzőjét

Válassza ki úticélját
    Válassza ki úticélját
      Eltérő leadási helyszín?
      Válassza ki úticélját

        Saját foglalásom

        Amit tudnia kell az autóbérlésről

        faq
        Hogyan intézhetem a foglalást?

        Könnyedén lefoglalhatja a kiválasztott járművet. Először a foglalási űrlapon kell kiválasztania a kölcsönzés dátumát és helyét. A következő lépésben kiválaszthatja a kívánt járművet a listából. A személyes adatok űrlap kitöltése utáni lépésben ki kell választania a fizetési módot, és ezt követően egyszerűen kitölteni a hitelkártya adatait. A végén kinyomtathatja az utalványt, amelyre az átvételkor szüksége lesz.

        Milyen költségekkel jár a biztonsági letét?

        Minden autókölcsönzőnek saját biztonsági letéti szabályzata van. A kaucióval kapcsolatos információkat a jármű lefoglalásakor vagy az utalványon találja

        Mi a teendő, ha módosítani akarom a foglalásom?

        Ha módosítani szeretné az Orbit Car Hire oldalon keresztül történt foglalását, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz a customerservice@orbitcarhire.com címen, vagy a +44 20 8089 0089 telefonszámon. Foglalását díjmentesen lemondhatja legalább 48 órával a bérlés kezdete előtt. További információkért kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételeket.

        Hogyan mondhatom le a foglalásomat?

        Foglalását díjmentesen lemondhatja legalább 48 órával a bérlés kezdete előtt. További információkért kérjük, olvassa el a Használati Feltételeket. Ügyfélszolgálati munkatársaink a megadott időben teljesítik kéréseit:

        Mikor kell kifizetnem a bérelt autót?

        Az összeg csak egy részét kell fizetnie online, a többit pedig az átvételkor. A fizetési részleteket a foglalási folyamat 3. lépésében tekintheti meg. Felhívjuk figyelmét, hogy a helyben fizetett összeg helyi pénznemben kerül felszámításra.

        Mikor kell kifizetni a bérelt autót?

        Foglaláskor egy kis összegű előleget kell fizetni garanciaként. A fennmaradó összeget a bérelt jármű átvételekor fizetik ki. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pultnál történő fizetés helyi pénznemben történik.

        Van bármilyen rejtett költség?

        Nincsenek rejtett költségek! Minden kötelező pótdíj és díj a foglalási folyamat 3. lépésében és az Általános Szerződési Feltételekben található. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos további díjak kerülhetnek felszámításra az alábbi esetekben:

        • Munkaidőn kívüli felár (a jármű munkaidőn kívüli átvételekor),
        • Egyirányú díj (a jármű másik helyen történő visszaadása esetén),
        • Üzemanyag szervizdíj (előre fizetett üzemanyag szabályzat),
        • Fiatal / idősebb sofőr díja (ezt a feltételt az autókölcsönző cég határozza meg, és általában nem kapcsolódik az adott ország szabályozásához),
        • Többlet és letét összege (a bérlés előtt meg kell győződnie arról, hogy hitelkártya-limitje elég magas-e ahhoz, hogy a letéti összeg zárolható legyen, ami általában megegyezik a többletösszeggel vagy annál magasabb).

        Javasoljuk ügyfeleinknek, hogy bérlés előtt figyelmesen olvassák el az Általános Szerződési Feltételeket, hogy elkerüljék a váratlan meglepetéseket. Hozzáértő ügyfélszolgálati munkatársaink nyitvatartási időben készséggel segítenek minden kérdésben telefonon, e-mailben vagy élő chaten.

        Mi az az utalvány és miért van szükségem rá?

        Az utalvány egy olyan dokumentum, amely megerősíti a foglalást, a foglalás árát és a foglalás kifizetését. Az utalványt az ügyfél köteles magánál tartani az átvételkor. Ha az utalvánnyal Ön nem rendelkezik az átvételkor, a járműszolgáltató megtagadhatja a jármű átadását, vagy módosíthatja a bérleti díjat.

        Mi az a repülőtéri vagy prémium helyszíni díj?

        A prémium helyszíni / repülőtéri díj egy olyan díj, amely fedezi a helyi szolgáltatás költségeit. Ezt a díjat általában az ár tartalmazza, de egyes helyeken előfordulhat, hogy helyileg számítják fel.

        Mi az a Prémium Fedezet és hogyan működik?

        A Prémium Fedezet az Orbit Car Hire által kínált opcionális szolgáltatás, amely elfogadása esetén fedezi az Ön pénzügyi elszámoltathatóságát a bérelt járműben okozott károk vagy lopások esetén. Ez nem egy autókölcsönzőnél kötött biztosítás, amely csökkenti a többletösszeget, hanem egy olyan fedezet, amely visszafizeti Önnek, ha az autókölcsönző cég kár vagy lopás miatt díjat számít fel. Ezzel a lehetőséggel 3000 EUR-ig térítik vissza a felszámolt összeget. További információért olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, vagy lépjen kapcsolatba velünk.