Il existe de nombreux termes que vous rencontrez lors de la location d'une voiture. Ici, nous allons vous expliquer certains de ces termes.
Il y a beaucoup de choses à garder à l‘esprit lorsque vous louez une voiture. Chez Orbit Car Hire nous avons simplifié le processus de location d'une voiture. En proposant des partenaires de location de voitures sélectionnés partout dans le monde, nous vous offrons des prix bas et le meilleur service. Louer une voiture chez Orbit Car Hire est une solution simple pour votre voyage.
Nous voulons que nos clients puissent réserver leur voiture en quelques étapes simples avec une excellente couverture qui convient le mieux à chaque voyage. Nous avons fait un excellent travail pour atteindre ces objectifs grâce à notre recherche et expérience sur le marché de la location de voitures.
La Couverture partielle en cas de collision (CDW)
La Couverture partielle en cas de collision est une assurance qui couvre le véhicule en cas d'accident de la même manière que vous assurez votre voiture personnelle. Cette assurance comprend une franchise qui représente le montant maximum à payer en cas d'accident. Le montant de la franchise peut varier entre les sociétés de location de voitures et peut dépendre du pays dans lequel vous louez la voiture. Vous pouvez trouver toutes les informations sur la franchise pour nos fournisseurs dans la phase de réservation sous «Conditions de location» où le montant de la franchise est précisé pour chaque fournisseur.
Responsabilité civile
Le montant de cette assurance est etablie en conformité avec la réglementation locale. L‘assurance responsabilité civile est nécessaire et correspond à l'obligation de réparer les dommages corporels et matériels causés à autrui. Cette assurance est généralement limitée à un montant qui varie d'un pays à l'autre et selon les sociétés de location de voitures. Si le montant du dommage est supérieur au ce montant, le client est tenu de payer la différence. Le montant de Responsabilité civile est indiqué sur notre site web, il peut être trouvé sous «Conditions de location» dans le processus de réservation pour chaque fournisseur de location de voitures.
La Protection en cas de vol
La Protection en cas de vol est une assurance qui limite la responsabilité du conducteur en cas de vol. Cette assurance est généralement limitée à un montant de la franchise, ce qui signifie qu’en cas de vol du véhicule, vous n'aurez à payer que le montant de la franchise qui est indiqué dans les Termes et conditions du contrat de location de voiture.
Dépôt de garantie
Au moment de la prise en charge du véhicule, le conducteur doit laisser un dépôt de garantie pendant la durée de la location du véhicule. Le montant du dépôt dépend du fournisseur.
Vous pouvez trouver toutes les informations sur le montant du dépôt dans la phase de réservation sous «Conditions de location» où le montant du dépôt de garantie est précisé pour chaque fournisseur.
Extras supplémentaires
Vous pouvez réserver vos extras (conducteur supplémentaire, siege enfant, …) lors de la sélection de votre voiture de location chez Orbit Car Hire. Tous les extras choisis chez Orbit Car Hire sont payés à l'arrivée, au moment de la prise en charge du véhicule. Il est également possible d'ajouter des extras supplémentaires à l'arrivée au comptoir.
Politique de carburant
La politique de carburant la plus populaire est “plein à plein”. Cela signifie que lorsque vous récupérez votre voiture de location, vous recevez un réservoir plein et vous le retournez plein. Vous pouvez également recevoir un réservoir partiellement rempli, ce qui signifie que vous retournez le véhicule avec la même quantité de carburant que vous l'avez reçu. Sur notre site web vous pouvez filtrer les offres par la politique de carburant qui vous convient. Ceci est également indiqué sur votre contrat de location de voiture conclu avec le fournisseur de location de voiture.
Premium Coverage
Premium Coverage est un service optionnel proposé par Orbit Car Hire qui, si accepté, couvre vote responsabilité financière en cas de dommage ou de vol du véhicule loué. Il ne s'agit pas d'une assurance auprès d'une société de location de voiture qui réduit le montant de la franchise, mais d'une couverture qui vous rembourse au cas où la société de location de voiture vous facturerait des dommages ou un vol. Avec Premium Coverage , vous serez remboursé jusqu'à 3000 EUR. Vous pouvez trouver plus d'informations dans nos Conditions Générales ou vous pouvez nous contacter.
Politique de kilométrage
La plupart de nos offres comprennent le kilométrage illimité, mais vous pouvez également trouver des offres qui comprennent le kilométrage limité. Le kilométrage limité signifie que le véhicule ne peut parcourir qu'un certain nombre de kilomètres sans frais supplémentaires. Le kilométrage illimité signifie qu'il n’y a aucune limite au nombre de kilomètres que vous pouvez faire avec le véhicule loué. Le kilométrage illimité est généralement compris dans nos prix. Veuillez vérifier à l'étape 2 du processus de réservation si le kilométrage illimité est compris dans votre réservation.
Assistance routière
L'assistance routière est un service proposé par l’agence de location de voiture. C'est un service qui vous aidera en cas vous avez besoin d’aide pendant votre location. Nous vous recommandons de demander à votre fournisseur de location de voiture de sa politique d'assistance routière lorsque vous récupérez votre voiture de location. Cela vous aidera à comprendre le processus en cas de panne ou d'autres événements imprévus qui peuvent survenir pendant la conduite.
