Autovuokraamot

Jokaisella autovuokraamolla on oma vakuuskäytäntönsä. Löydät tietoa vakuudesta varatessasi ajoneuvoa tai kupongistasi.

Jos haluat muuttaa varaustasi, jonka olet tehnyt Orbit Car Hiren kautta, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteeseen customerservice@orbitcarhire.com tai puhelimitse numeroon  +44 20 8089 0089. Voit peruuttaa varauksesi ilmaiseksi vähintään 48 tuntia ennen vuokrauksen alkamista. Lisätietoja saat lukemalla Käyttöehdot.

Maksat pienen vakuuden tehdessäsi varausta. Jäljelle jäävä summa maksetaan noutaessasi vuokra-ajoneuvoasi. Pidäthän mielessä, että maksu paikan päällä tehdään paikallisella valuutalla.

Useimpiin Orbit Car Hiren kautta tehtyihin varauksiin sisältyy rajaton ajomatka, paikallinen vero, pakolliset maksut ja kolarivakuutus. Varausprosessin vaiheissa 1 ja 2 tai kupongistasi voit nähdä kaikki tiedot varauksestasi.

Piilokuluja ei ole! Kaikki pakolliset lisämaksut ja maksut esitetään varausprosessin 3. vaiheessa ja käyttöehdoissamme. Otathan huomioon, että lisämaksuja voidaan veloittaa joissakin vuokrapaikoissa seuraavissa tapauksissa:

• Aukioloaikojen ulkopuolinen lisämaksu (kun ajoneuvoa noudetaan aukioloaikojen ulkopuolella),
• Yksisuuntainen maksu (kun ajoneuvo palautetaan eri paikkaan),
• Polttoaineen palvelumaksu (esimaksettu polttoainekäytäntö),
• Nuoren/seniorin kuljettajan maksu (tämän ehdon asettaa autovuokraamo eikä se yleensä liity tietyn maan säännöksiin),
• Omavastuu- ja vakuusmaksu (ennen vuokrausta sinun on varmistettava, että luottokorttisi raja riittää varattavaan vakuussummaan, mikä yleensä vastaa omavastuun summaa tai suurempaa).

Suosittelemme asiakkaitamme lukemaan käyttöehdot huolellisesti ennen varauksen tekemistä odottamattomien yllätysten välttämiseksi. Osaavat asiakaspalvelijamme auttavat sinua mielellään missä tahansa asiassa puhelimitse, sähköpostitse tai live chatin kautta aukioloaikoinamme.

Kuponki on asiakirja, joka vahvistaa varauksesi, varauksesi hinnan ja maksun. Kuponkisi on oltava mukana noudon yhteydessä. Jos sinulla ei ole kuponkia mukana noudon yhteydessä, ajoneuvon tarjoaja voi kieltäytyä luovuttamasta ajoneuvoa tai muuttaa vuokrauksen hintaa.