Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου Orbit Car Hire

1. Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Όρους Χρήσης, η Orbit Car Hire ehf. Baugakór 7, 203 Kópavogur, Ισλανδία, εγγεγραμμένη στο Περιφερειακό Δικαστήριο στο Ρέικιαβικ, με ΑΦΜ: 550920-1660 it και το www.orbitcarhire.com ιστότοπο, για τους χρήστες υπηρεσιών, πελάτες και άλλα πρόσωπα με τα οποία συνάπτουν συμβατική σχέση (στο εξής αναφερόμενοι ως: χρήστες) καθιστά γνωστές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
2. Ο ιστότοπος www.orbitcarhire.com είναι ένα σύστημα κρατήσεων ενοικίασης αυτοκινήτου που επιτρέπει στον χρήστη (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα) να κάνει κράτηση αυτοκινήτων σε διαφορετικούς παρόχους υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων σε διαφορετικές τοποθεσίες και σε διαφορετικές χώρες (στην ΕΕ και εκτός ΕΕ).

Ο χρήστης συνάπτει σύμβαση ενοικίασης αυτοκινήτου απευθείας με τον πάροχο υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτου με τον οποίο ο χρήστης έκανε κράτηση του αυτοκινήτου μέσω του συστήματος κρατήσεων. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων που ο χρήστης έδωσε απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτου (π.χ. κατά τη σύναψη σύμβασης ενοικίασης αυτοκινήτου) αποτελεί αντικείμενο των διατάξεων της εν λόγω σύμβασης μεταξύ του χρήστη και του παρόχου της υπηρεσίας ενοικίασης αυτοκινήτου (λαμβάνοντας υπόψη την εν δυνάμει νομοθεσία στη χώρα ενοικίασης). Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων ενδέχεται να έχουν εγκατεστημένα συστήματα παρακολούθησης GPS σε ορισμένα ή όλα τα οχήματά τους, σύμφωνα με τις πολιτικές αυτών των παρόχων υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων.

Οι ορισμοί που χρησιμοποιούνται στην Πολιτική θα έχουν την ίδια έννοια όπως ορίζεται στους Όρους Χρήσης που ισχύουν.

3. Ο χρήστης συμφωνεί και αναλαμβάνει:

• Να υποβάλετε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: όνομα και επώνυμο, ηλικία, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού τσχυδρομίου, διεύθυνση, χώρα διαμονής, αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας και δεδομένα του χρήστη σχετικά με την πληρωμή για την κράτηση ή την προκαταβολή για τους σκοπούς της διαδικασίας κράτησης μέσω του αντιπροσώπου (και επομένως για τον σκοπό της εκτέλεσης της σύμβασης μεταξύ του αντιπροσώπου και του χρήστη)·
• Ότι τα δεδομένα που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση της κράτησης καθώς και για την μετέπειτα υλοποίηση της σύμβασης και κατά συνέπεια ο χρήστης επιτρέπει την αποστολή των προσωπικών του δεδομένων στον πάροχο υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτου, στον συμβασιούχο αντιπρόσωπο για την πραγματοποίηση της κράτησης, στον οργανισμό για τη διενέργεια ελέγχων ασφαλείας των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών ή συνεργάτη της σύμβασης για την παροχή διαφόρων υπηρεσιών που σχετίζονται με την υλοποίηση της σύμβασης, π.χ. υπηρεσίες διεκπεραίωσης πληρωμών.

4. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο www.orbitcarhire.com, ο χρήστης γνωρίζει και αναγνωρίζει τα ακόλουθα:

• Τα προσωπικά τους δεδομένα (δεδομένα για τα οποία ο χρήστης έδωσε ρητή συγκατάθεση καθώς και τα δεδομένα που πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία για την εκπλήρωση των συμβατικών και εκ του νόμου υποχρεώσεων και τα δεδομένα πιστωτικών καρτών που συλλέγονται κατά τη χρήση του συστήματος κρατήσεων), υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στην επικράτεια της Ισλανδίας, ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα·
• Κάθε επεξεργασία και ο σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του χρήστη είναι εμφανής από μία από τις έγκυρες βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων, δηλαδή από:

• Την σύμβαση (προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για τη σύναψη και υλοποίηση της σύμβασης και για την εκπλήρωση των απαιτούμενων συμβατικών υποχρεώσεων),
• Την Νομοθεσία (προσωπικά δεδομένα που πρέπει να συλλέγονται ή/και να τηρούνται βάσει κανονιστικών διατάξεων),
• Την Ρητή συναίνεση του χρήστη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (μόνο για τα δεδομένα και για τον σκοπό για τον οποίο ο χρήστης έχει χορηγήσει ρητή συγκατάθεση. Σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση του χρήστη, αυτή η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή);

• Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία με βάση έννομο συμφέρον, δηλαδή για τη διεξαγωγή στατιστικών ερευνών ή/και αναλύσεων, οι οποίες μπορούν να διεξαχθούν με σκοπό τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της ποιότητας των υπηρεσιών, καθώς και για περαιτέρω σχεδιασμό και ανάπτυξη των υπηρεσιών. Ένα ελάχιστο εύρος προσωπικών δεδομένων μαζί με την ανωνυμοποίηση και την ψευδωνυμοποίηση λαμβάνονται υπόψη στις στατιστικές έρευνες και αναλύσεις, έτσι ώστε τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται να μην επιτρέπουν την ταυτοποίηση ενός μεμονωμένου χρήστη.
• Οι συναινέσεις μπορούν να ανακληθούν γραπτώς χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα επικοινωνίας, διαθέσιμη στη διεύθυνση orbitcarhire.com/en/contact/. Σε περίπτωση που ο χρήστης αποσύρει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας σταματά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται βάσει της συγκατάθεσης ή σταματά την επεξεργασία τους για τον σκοπό για τον οποίο χορηγήθηκε η συγκατάθεση.
• Χρήστες των προσωπικών δεδομένων είναι η Orbit Car Hire ehf., οι συμβατικοί εταίροι της Orbit Car Hire ehf., καθώς και κρατικοί φορείς, όπου κάθε χρήση προσωπικών δεδομένων από τους συμβατικούς εταίρους της Orbit Car Hire ehf. βασίζεται σε μια συμβατική σχέση που πληροί τις απαιτήσεις σχετικά με την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων· Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται μόνο για τον σκοπό και όπου απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας·
• Τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση κατάλληλου επιπέδου και παροχής της υπηρεσίας μπορούν, σύμφωνα με κατάλληλες και σχετικές διασφαλίσεις (π.χ. κρυπτογράφηση), να μεταφερθούν στην Ισλανδία όπου τα δεδομένα θα αποθηκευτούν για επεξεργασία και χρήση.
• Ότι τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη, που χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς των διαδικασιών κράτησης και συνεπώς για την υλοποίηση της σύμβασης, μπορούν να αποσταλούν, σύμφωνα με τις κατάλληλες και σχετικές διασφαλίσεις, σε χώρα όπου εφαρμόζεται η σύμβαση, η οποία δεν έχει τα ίδια πρότυπα ασφάλειας, σχετικά με την ασφάλεια και την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, με τη χρήση της απαιτούμενης τεχνικής προστασίας των προσωπικών δεδομένων (π.χ. κρυπτογράφηση)·
• Ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη θα χρησιμοποιηθεί για την ειδοποίηση του χρήστη σχετικά με την ίδια την κράτηση, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής επιβεβαίωσης ή αλλαγών στην κράτηση και την ενημέρωσή του για ενημερώσεις και αλλαγές στον ιστότοπο του αντιπροσώπου orbitcarhire.com , όταν αυτό αναφέρεται στην εφαρμογή της ίδιας της σύμβασης
• Ότι ο αριθμός τηλεφώνου του χρήστη θα χρησιμοποιηθεί μόνο σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης που σχετίζονται με την υλοποίηση της σύμβασης, όπως βλάβη ή προβλήματα με την κράτηση του χρήστη.
• Ότι ο αντιπρόσωπος μπορεί να αποστέλλει στους παρόχους και τους συνεργάτες ανώνυμα στατιστικά δεδομένα για τους χρήστες, τα οποία δεν περιλαμβάνουν ποτέ τα προσωπικά τους δεδομένα και έτσι εμποδίζουν την ταυτοποίηση ενός μεμονωμένου χρήστη.
• Ότι τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται και υφίστανται επεξεργασία έως ότου λήξει η ισχύς των συμβατικών σχέσεων ή έως ότου διευθετηθούν και εκπληρωθούν οι συμβατικές υποχρεώσεις ή έως ότου όλες οι αξιώσεις έχουν περιέλθει σε παραγραφή. Ορισμένα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. 10 έτη για ορισμένα δεδομένα βάσει φορολογικών και οικονομικών διατάξεων), για σκοπούς τήρησης υποχρεώσεων βάσει των ισχυόντων κανόνων και για σκοπούς υλοποίησης ή απάντησης σε ισχυρισμούς, εάν υφίστανται, οι οποίοι θα μπορούσαν να προκύψουν απευθείας από τη σχέση μεταξύ του χρήστη και της Orbit Car Hire ehf. ή από τη σχέση μεταξύ της Orbit Car Hire ehf. και τρίτων μερών·
• Έχει το δικαίωμα να εκτυπώσει ή να έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και το δικαίωμα να διορθώνει προσωπικά δεδομένα εάν ο χρήστης πιστεύει ότι τα επεξεργασμένα προσωπικά δεδομένα δεν είναι σωστά, δικαίωμα διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων εάν δεν είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης ή την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων, δικαίωμα υποβολής ένστασης σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βάσει εκ του νόμου συμφέροντος και δικαίωμα μεταφοράς προσωπικών δεδομένων. Ο χρήστης μπορεί να ασκήσει όλα τα παραπάνω χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται στη διεύθυνση orbitcarhire.com/en/contact/.
• Σε περίπτωση που ο χρήστης πιστεύει ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παραβιάζεται, καταγγελία μπορεί να υποβληθεί, χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται στο orbitcarhire / en / contact / ή στον εποπτικό φορέα (Information Commissioner).
• Η πρόσβαση σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα γίνεται μέσω διακομιστή που χρησιμοποιεί ενημερωμένες τεχνολογίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (π.χ. κρυπτογράφηση 256-bit).
• Η χρήση του συστήματος ασφαλείας είναι διαθέσιμη μόνο στην υποσελίδα orbitcarhire.com όπου ο χρήστης μπορεί να δει ή να εισαγάγει τα προσωπικά του δεδομένα.
• Το εικονίδιο κλειδωμένης κλειδαριάς υποδεικνύει ότι ο χρήστης βρίσκεται σε ιστότοπο με ασφαλή σύνδεση, ενώ το εικονίδιο κλειδαριάς με κόκκινο σταυρό (Google Chrome), γκρι κλειδαριάς με κόκκινο κεραυνό (Mozilla Firefox) ή προειδοποίηση (Internet Explorer , Bing) υποδηλώνει ότι ο χρήστης βρίσκεται σε σελίδα με μη προστατευμένη σύνδεση.

5. Εγγραφή σε ηλεκτρονικά νέα

Συλλογή δεδομένων και εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο
Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "Πληρωμή τώρα" για να ολοκληρώσετε την αγορά σας:

Συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.
Συναινείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να λαμβάνετε ενημερώσεις, προσφορές και αποκλειστικές προσφορές μέσω email.

Ο χρήστης συμφωνεί με μια ρητή ή ξεχωριστή εφαρμογή (MailerLite) ότι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή σε ηλεκτρονικές ειδήσεις χρησιμοποιούνται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία για την αποστολή μηνυμάτων που σχετίζονται με τη λειτουργία του εκπροσώπου (καμπάνιες, ειδήσεις, πληροφορίες σχετικά με διαγωνισμούς βραβείων και άλλες δραστηριότητες μάρκετινγκ , γενικές πληροφορίες για τον εκπρόσωπο) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Η εν λόγω συγκατάθεση για λήψη ηλεκτρονικών ειδήσεων μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Η ακύρωση μπορεί να γίνει εντός των απεσταλμένων ηλεκτρονικών ειδήσεων κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Απεγγραφή" ή στέλνοντας μια ειδοποίηση ακύρωσης στη διεύθυνση email: gdpr@orbitcarhire.com

6. Ο εκπρόσωπος συμφωνεί και αναλαμβάνει: να επεξεργάζεται και να διατηρεί τα

προσωπικά δεδομένα του χρήστη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στην Ισλανδία.

7. Ο χρήστης έχει ενημερωθεί και αναγνωρίζει το γεγονός ότι η ασφάλεια των δεδομένων κατά την διάρκεια επεξεργασίας της πιστωτικής κάρτας παρέχεται από τον εξωτερικό συνεργάτη Korta, ο οποία είναι ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος τέτοιων υπηρεσιών.

8. Η σχετική Πολιτική είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση www.orbitcarhire.com και τίθεται σε ισχύ από τις 15 Σεπτεμβρίου 2020.