Εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων
Παγκόσμιοι πάροχοι
Βρείτε την ενοικίαση του αυτοκινήτου σας
Η Κράτησή Μου
Τι πρέπει να γνωρίζετε για την ενοικίαση αυτοκινήτου
Ποιες είναι οι χρεώσεις για τις εγγυήσεις;
Κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου έχει τη δική της πολιτική εγγύησης. Θα βρείτε τις πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση κατά την κράτηση του οχήματος ή στο κουπόνι σας.
Τι γίνεται αν θέλω να αλλάξω την κράτησή μου;
Εάν πρέπει να αλλάξετε την κράτησή σας που έχετε κάνει μέσω της Orbit Car Hire, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο customerservice@orbitcarhire.com ή τηλεφωνικά ++442080890089. Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας δωρεάν, τουλάχιστον σαράντα οκτώ ώρες πριν από την έναρξη της ενοικίασής σας. Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε τους Όρους Χρήσης.
Πότε πληρώνω για το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο;
Πληρώνετε μια μικρή προκαταβολή κατά την πραγματοποίηση της κράτησης, ως εγγύηση. Το υπόλοιπο καταβάλλεται κατά την παραλαβή του ενοικιαζόμενου οχήματός σας. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψιν ότι η πληρωμή στο γκισέ καταβάλλεται σε τοπικό νόμισμα.
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή;
Οι περισσότερες από τις κρατήσεις που γίνονται από την Orbit Car Hire περιλαμβάνουν, απεριόριστη χιλιομετρική απόσταση, τοπικούς φόρους, υποχρεωτικά τέλη και απαλλαγή από ζημιές από σύγκρουση. Στα βήματα 1 και 2 στη διαδικασία κράτησης ή στο κουπόνι σας μπορείτε να δείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τις κρατήσεις σας.
Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις;
Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις! Όλες οι υποχρεωτικές επιβαρύνσεις και χρεώσεις παρουσιάζονται στο 3ο βήμα των διαδικασιών κράτησης και στους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για ορισμένες ενοικιάσεις σε περίπτωση:
- Επιβάρυνση εκτός ωραρίου (κατά την παραλαβή του οχήματος εκτός ωραρίου γραφείου),
- Χρέωση απλής μετάβασης (κατά την επιστροφή του οχήματος σε διαφορετική τοποθεσία),
- Χρέωση υπηρεσιών για καύσιμα (πολιτική προπληρωμένων καυσίμων),
- Αμοιβή νέου / έμπειρου οδηγού (αυτή η προϋπόθεση καθορίζεται από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και συνήθως δεν σχετίζεται με τον κανονισμό της εκάστοτε χώρας),
- Υπέρβαση και ποσό κατάθεσης (πριν από την πρόσληψη πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το όριο της πιστωτικής σας κάρτας είναι αρκετά υψηλό για να δεσμευτεί το ποσό της κατάθεσης που συνήθως ισούται με το επιπλέον ποσό ή υψηλότερο).
Συμβουλεύουμε τους πελάτες μας να διαβάσουν προσεκτικά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν από την ενοικίαση προκειμένου να αποφευχθούν τυχόν απροσδόκητες εκπλήξεις. Οι έμπειροι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσουν με οποιεσδήποτε ερωτήση μέσω τηλεφώνου, email ή ζωντανής συνομιλίας κατά τις ώρες λειτουργίας μας.
Τι είναι το κουπόνι και γιατί το χρειάζομαι;
Το κουπόνι είναι ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει την κράτησή σας, την τιμή για την κράτησή σας και την πληρωμή της κράτησής σας. Είναι υποχρεωτικό να έχετε μαζί σας το κουπόνι σας κατά τη στιγμή της παραλαβής. Εάν δεν έχετε το κουπόνι μαζί σας τη στιγμή της παραλαβής, ο πάροχος του οχήματος μπορεί να αρνηθεί να σας παραδώσει το όχημα ή μπορεί να αλλάξει την τιμή της ενοικίασης.