background

Biludlejningsfirmaer

Udbydere verden over

Find din lejebil

Vælg din destination
    Vælg din destination
      Andet afleveringssted?
      Vælg din destination

        Min reservation

        Hvad skal du vide om biludlejning

        faq
        Hvad skal der betales for sikkerhedsdepositum?

        Hver enkel biludlejning har sin egen sikkerhedsdepositumspolitik. Du finder oplysningerne om depositum, når du reserverer køretøjet eller på din voucher.

        Hvad hvis jeg gerne vil ændre min reservation?

        Hvis du har brug for at ændre den reservation, du har foretaget gennem Orbit Car Hire, bedes du kontakte vores kundesupport på customerservice@orbitcarhire.com eller på telefon +44 20 8089 0089. Du kan annullere din reservation gratis mindst 48 timer før din lejeperiode starter. For yderligere information læs venligst betingelser for brug.

        Hvornår betaler jeg for lejebilen?

        Du betaler et mindre depositum ved reservationen som garanti. Restbeløbet betales, når du afhenter din lejebil. Vær opmærksom på, at betalingen ved skranken betales i lokal valuta.

        Hvad er inkluderet i prisen?

        De fleste af reservationerne foretaget af Orbit Car Hire inkluderer ubegrænset antal kilometer, lokal skat, obligatoriske gebyrer og Collision Damage Waiver (CDW). På trin 1 og 2 i bookingprocessen eller på din voucher kan du se alle detaljerne om dine reservationer.

        Er der nogle skjulte gebyrer?

        Der er ingen skjulte gebyrer! Alle obligatoriske tillæg og gebyrer er præsenteret i 3. trin af bookingprocessen og i vores vilkår og betingelser. Bemærk venligst, at der kan forekomme yderligere gebyrer for nogle lejemål i tilfælde af:

          • Uden-for-åbningstids-tillæg (ved afhentning af køretøjet uden for kontortid),
          • Envejsgebyr (ved returnering af køretøjet et andet sted),
          • Servicegebyr for brændstof (forudbetalt brændstofpolitik),
          • Ung/senior chaufførgebyr (denne betingelse er fastsat af biludlejningsfirmaet og stemmer ikke nødvendigvis overens med reglerne i det specifikke land),
          • Beløb på selvrisiko og depositum (inden du lejer skal du sikre dig, at din kreditkortgrænse er høj nok til, at indbetalingsbeløbet kan spærres, hvilket normalt svarer til beløbet på selvrisikoen eller højere).

        Vi råder vores kunder til at læse vilkår og betingelser omhyggeligt, før udlejningen for at undgå uventede overraskelser. Vores kyndige kundeservicemedarbejdere hjælper dig gerne med eventuelle spørgsmål via telefon, e-mail eller livechat i vores åbningstid.

        Hvad er en voucher, og hvad skal jeg bruge den til?

        En voucher er et dokument, der bekræfter din reservation, pris for din reservation og betaling af din reservation. Det er obligatorisk at have din voucher med ved afhentning. Hvis du ikke har voucheren med dig på afhentningstidspunktet, kan udbyderen nægte at frigive køretøjet til dig eller ændre prisen på lejen.